1. Sposoby dostawy
ADIMAR realizuje dostawy na terytorium Polski. Dostępne metody są pokazywane w checkoutcie przed złożeniem zamówienia:
- przesyłka kurierska – na adres podany przez Klienta; aktualna cena brutto jest widoczna w koszyku i podsumowaniu;
- odbiór osobisty – bez dodatkowej opłaty pod adresem al. Niepodległości 7, lokal 10, 05-600 Grójec, po otrzymaniu informacji, że zamówienie jest gotowe;
- dostawa elektroniczna – bezpłatnie na podany e-mail, gdy koszyk zawiera wyłącznie voucher serwisowy.
Sklep może oferować darmową dostawę od wartości wskazanej w koszyku. Próg i koszt są obliczane przed wysłaniem zamówienia i zapisane w jego potwierdzeniu.
2. Termin realizacji
Przewidywana dostępność lub czas realizacji są podawane na stronie produktu. Termin może zależeć od dostępności u producenta, wybranej konfiguracji, otrzymania danych do fiskalizacji oraz zaksięgowania przelewu. Jeśli data nie została indywidualnie uzgodniona, ADIMAR wyda towar bez zbędnej zwłoki, nie później niż w ciągu 30 dni od zawarcia umowy.
W przypadku opóźnienia ADIMAR skontaktuje się z Klientem. Konsument może skorzystać z praw przewidzianych przepisami, w tym wyznaczyć odpowiedni dodatkowy termin, a po jego bezskutecznym upływie odstąpić od umowy, chyba że prawo pozwala odstąpić bez wyznaczania dodatkowego terminu.
3. Przekazanie przesyłki i uszkodzenia
W relacji z Konsumentem ryzyko przypadkowej utraty lub uszkodzenia przechodzi na niego dopiero przy objęciu towaru w posiadanie przez Konsumenta lub wskazaną osobę trzecią, z wyjątkami ustawowymi. ADIMAR odpowiada za prawidłowe zapakowanie i zgodność przesyłki.
Widoczne uszkodzenie warto udokumentować zdjęciami i – jeśli to możliwe – protokołem przewoźnika oraz niezwłocznie zgłosić ADIMAR. Brak protokołu nie pozbawia Konsumenta ustawowych praw i nie jest warunkiem przyjęcia reklamacji.
4. Odbiór osobisty i voucher
Na odbiór osobisty należy czekać do otrzymania potwierdzenia gotowości. ADIMAR może poprosić o numer zamówienia i dane pozwalające potwierdzić uprawnienie do odbioru. Voucher jest przesyłany po zaksięgowaniu płatności; szczegółowe zasady wykorzystania znajdują się w Regulaminie sklepu i dokumencie vouchera.
5. Kontakt
Pytania o dostawę: adimar@adimar.pl, tel. +48 690 867 708. Prosimy podać numer zamówienia.